GESTION & DÉROULEMENT DES COURS

Non, les cours se déroulent en présentiel et à domicile pour un meilleur accompagnement.

Vous pouvez retrouver les Conditions Générales de Service sur le site anacours.com, dans l’onglet « CGS ».

Nous vous conseillons d’être présent avant ou après le premier cours afin de rencontrer l’enseignant sélectionné.

Les frais d’inscription comprennent une évaluation des connaissances pour l’élève, l’ensemble des démarches administratives liées à l’emploi d’un enseignant à domicile, et le suivi pédagogique tout au long de l’année. Ils sont valables toute l’année scolaire et n’incluent pas le premier cours.

Après le 1er cours, votre conseiller pédagogique vous appellera pour vous proposer un programme personnalisé et ses recommandations pour les cours suivants.

C’est l’enseignant sélectionné par votre conseiller pédagogique qui prendra contact avec vous pour fixer la date du 1er cours. Cependant nous vous adressons également ses coordonnées si vous souhaitez l’appeler.

Afin d’assurer le bon déroulement des cours et la progression de l’élève, il est recommandé de reprogrammer le cours. En cas d’annulations répétées, nous vous invitons à prendre contact avec votre agence.

En cas d’annulation d’un cours, nous vous demandons de prévenir votre enseignant au moins 24 heures à l’avance. Nous vous rappelons qu’un cours non annulé dans ce délai est dû à l’enseignant. Afin d’assurer une régularité des cours, essayez, dans la mesure du possible, de reporter le cours annulé.

La notification se fait par email par défaut et par SMS si vous le souhaitez. Vous pouvez modifier vos préférences de communication sur votre espace.