GESTION & DÉROULEMENT DES COURS

Si vous ne pouvez plus assurer les cours d’un élève, nous vous conseillons d’en informer la famille dans un premier temps, puis de contacter l’agence qui vous a confié l’élève.

Vous pouvez regarder dans votre espace enseignant si votre élève ne figure pas dans les élèves inactifs. Si c’est le cas, vous pouvez « Réactiver » les cours. Cette action sera soumise à la validation de la famille. Vous pouvez également contacter l’agence qui vous a confié la mission.

Non, les cours se déroulent en présentiel et à domicile pour un meilleur accompagnement.

Le suivi des élèves doit être fait tous les 7 cours. Vous êtes alerté par une notification sur votre espace enseignant. Votre suivi permet d’évaluer les progrès de l’élève, le bon déroulement des cours, les nouvelles méthodes mises en place, vos objectifs pour les prochains cours…

Le bilan de premier cours doit être complété sur votre espace enseignant, dans les 48h maximum après le cours. Il est transmis par téléphone à la famille, et constitue le point de départ de l’accompagnement.

Lors de votre premier contact téléphonique avec la famille, vous devez planifier la date du 1er cours. Nous vous conseillons également de demander des informations sur l’élève ainsi que sur les chapitres et notions suivis pour pouvoir préparer votre premier cours.

Quand vous posez une option, votre agence est notifiée de votre intérêt pour la mission. Si vous n’avez pas de retour de votre conseiller sous 48h, cela signifie que l’offre de cours n’est plus disponible.

Votre agence vous proposera des élèves en fonction de votre profil par mail, SMS ou téléphone. Vous pouvez également consulter les offres de cours disponibles sur votre espace enseignant, et déposer des options si celles-ci vous intéressent.

Si vous acceptez une mission, vous devez vous assurer de votre disponibilité sur les créneaux proposés et de pouvoir vous déplacer facilement au domicile de la famille. Dès la réception des coordonnées de la famille, vous disposez de 24 heures pour les contacter et déterminer une date pour le premier cours, qui sera ensuite à renseigner sur votre espace enseignant.

Afin d’assurer le bon déroulement des cours et la progression de l’élève, il est recommandé de reprogrammer le cours. En cas d’annulations répétées, nous vous invitons à prendre contact avec votre agence.